Скасовано мораторій на житлово-комунальні послуги
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Вже другий опалювальний сезон поспіль, в умовах воєнного стану, КП «Теплоенерго» зосереджує всі свої зусилля аби задовольнити своїх споживачів якісними послугами в повному обсязі. Ми вдячні кожній родині, яка своєчасно розраховується з КП «Теплоенерго» за отримані послуги, але наряду з цим є споживачі, які нехтують своєчасною оплатою за послуги підприємства. Саме цій категорії споживачів необхідно звернути увагу на наступну інформацію
29 грудня 2023 за №1405 була прийнята постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо оплати житлово-комунальних послуг», якою, серед іншого, передбачено, що, для споживачів комунальних послуг (населення) територіальних громад, що розташовані на територіях, на яких не ведуться бойові дії, та які не перебувають під тимчасовою окупацією ЗНЯТО НАСТУПНІ ОБМЕЖЕННЯ:
- нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення плати за житлово-комунальні послуги;
- припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі послуги;
- стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, утвореної після 24 лютого 2022 з моменту завершення бойових дій на відповідній території.
Для уникнення санкцій, передбачених законодавством, Вам необхідно терміново сплатити накопичену заборгованість або укласти договір на її реструктуризацію. Для укладання угоди реструктуризації боргу споживачу необхідно звернутися у відділ збуту теплової енергії із відповідною заявою та мати при собі:
- паспорт чи документ, що його замінює (всі заповнені сторінки), ID-картка; ідентифікаційний номер (ІПН);
- правовстановлюючий документ на квартиру та витяг з державного реєстру речових прав на нерухоме майно;
- довіреність, якщо договір укладатиме уповноважена особа;
- витяг з реєстру територіальної громади – документ у паперовій або електронній формі, що підтверджує відомості про місце проживання (перебування) особи.
Якщо споживач порушує умови договору реструктуризації і не сплачує борг, КП «Теплоенерго» має право розірвати угоду в односторонньому порядку та подати позов до суду про примусове стягнення заборгованості‼️
Для уточнення суми заборгованості за надані послуги постачання теплової енергії та гарячої води, звертатися за ☎️телефонами: +38(0536) 75-87-26, +38(0536) 75-87-27; моб. +38(095) 230-47-52, +38(067) 400-92-17.